Книга Емпатія в бізнесі. Співпереживання як двигун корпоративного успіху | Марія Рос

Книга Емпатія в бізнесі. Співпереживання як двигун корпоративного успіху | Марія Рос

На складі
Рейтинг:

На складі 240
240грн.

Книги
Автор
Марія Рос
Видавництво
Yakaboo
Мова
Українською
Обкладинка
М'який
Рік видання
2021
Тематика
Бізнес
Для кого
Книголюбам
Характеристики
Вага
-
Формат
140х215 мм

Розлючені споживачі? Прострочені дедлайни? Провальні продукти? Проблеми вашого бізнесу можуть мати єдиний корінь — брак емпатії. Бути емпатійними на роботі — означає бачити ситуацію з позиції іншої людини і будувати на цьому стиль управління, корпоративну культуру та стратегію бренду. Авторка Марія Росс бере свої експертні знання з брендингу, додає до них перевірені дослідження та цікаві історії від управлінців, агентів змін і громадських лідерів і розкриває читачам, як саме емпатія підсилює бренди та організації і робить їх успішнішими. Росс демонструє, чому бізнесам варто плекати емпатію вже зараз, і ділиться звичками та рисами емпатійних лідерів, які отримують більше продуктивності й лояльності. Вона дає практичні поради щодо того, як узгодити місію організації з її цінностями і наймати потрібних людей, щоб виховувати більш емпатійну — та інноваційну — робочу культуру. Вона пояснює, як вибудувати емпатійний бренд, щоб це було щиро і проактивно, і показує, як це сприяє більшому задоволенню клієнтів, інноваційності корпоративних культур та зростанню прибутків.

Написати відгук

Увага: HTML не підтримується!
Замовити зворотнй дзвінок


© Интернет-магазин «Колесо Жизни»
Платіжні системи: